MAXIMUM-LAHTA
- Автор темы DAFrolov
- Дата начала
vladimir.r
Активный пользователь
Так ужо открылся?
пропал куда-то наш представитель,
да, можно было бы съездить посмотреть.
Сегодня вечером заеду, посмотрю. Рядом с домом
WWWerschinin
Новичок
- Регистрация
- 12 Окт 2007
- Сообщения
- 3
- Возраст
- 53
Добрый день, уважаемые любители а/м Honda Civic.
Открытие ДЦ Максимум Лахта состоялось 26.11.07. Впереди работа в тестовом режиме (т.е. на частичную мощность), но уже сейчас Вы можете посетить наш автосалон и приобрести автомобиль.
Открытие ДЦ Максимум Лахта состоялось 26.11.07. Впереди работа в тестовом режиме (т.е. на частичную мощность), но уже сейчас Вы можете посетить наш автосалон и приобрести автомобиль.
NoN
Постоянный пользователь
Поздравляем с открытием. Чем больше вас, дилеров, тем удобнее нам.
WWWerschinin
Новичок
- Регистрация
- 12 Окт 2007
- Сообщения
- 3
- Возраст
- 53
Спасибо!
Пока у нас небольшой опыт работы с а/м Honda (в т.ч. Civic) - пока выполняем предпродажные подготовки, но качество и надёжность этой марки уже приятно удивляет.
Arsenal
Нищеброд
как насчет информации по сервисным бюллетеням?
Очень интересно
WWWerschinin
Новичок
- Регистрация
- 12 Окт 2007
- Сообщения
- 3
- Возраст
- 53
Добрый день.
Если Вы имеете ввиду компании отзыва и сервисные акции, то подобная информация есть у всех производителей. Различие в их количестве и уровне - с точки зрения сложности проведения и влияния на безопасность. У HMC в этом плане дела обстоят сравнительно благополучно.
Доброго времени суток всем! Я наверно один из первых кто в этом салоне получил машинку. Хочу сразу сказать, что выдача прошла без накладок. Машина пришла в той комплектации, что и была заказана. Персонал в салоне немного еще не обкатался в плане стандартных операций, в этой связи были небольшие задержки по времени оформления бумаг. Надеюсь в будущем с опытом эти пробелы пропадут, а на данном этапе можно было бы хоть чашечкой кофе занять клиента. Вообщем это придирки, но качество обслуживания начинается с мелочей. Хочу поблагодарить Частухина Сергея за координацию дейсвий его отдела, менеджеру Андрею желаю поскорей набраться опыта и немного посмелее принимать решения. Вообщем пока впечатление о салоне неплохое, посмотрим, что будет с последующим гарантийным обслуживанием.
P.S. Машинка действительно супер
P.S. Машинка действительно супер
женщина за рулем
Новичок
- Регистрация
- 20 Дек 2007
- Сообщения
- 10
- Возраст
- 48
в декабре 2007г. купила цивик в вашем салоне.
хочу поблагодарить Шапаревич Елену за внимание и ответственность к клиентам и работе )
также, спасибо сотрудникам сервисного отдела, за способность адекватно выслушивать объяснения дилетанта, типа "мне нужно еще вот эту штучку, не помню, как она называется.." etc., а главное, при необходимости перезванивать и переспрашивать, во избежание нежелательного результата выполненных работ ))
из брюзжания избалованного человека:
очень бы хотелось, чтобы вы обзавелись хоть крохотным уголком для тех, кто не в состоянии полчаса просидеть без сигарет и кофе )
хочу поблагодарить Шапаревич Елену за внимание и ответственность к клиентам и работе )
также, спасибо сотрудникам сервисного отдела, за способность адекватно выслушивать объяснения дилетанта, типа "мне нужно еще вот эту штучку, не помню, как она называется.." etc., а главное, при необходимости перезванивать и переспрашивать, во избежание нежелательного результата выполненных работ ))
из брюзжания избалованного человека:
очень бы хотелось, чтобы вы обзавелись хоть крохотным уголком для тех, кто не в состоянии полчаса просидеть без сигарет и кофе )
Green410
Пользователь
Доброго времени суток всем! Я наверно один из первых кто в этом салоне получил машинку. Хочу сразу сказать, что выдача прошла без накладок. Машина пришла в той комплектации, что и была заказана. Персонал в салоне немного еще не обкатался в плане стандартных операций, в этой связи были небольшие задержки по времени оформления бумаг. Надеюсь в будущем с опытом эти пробелы пропадут, а на данном этапе можно было бы хоть чашечкой кофе занять клиента. Вообщем это придирки, но качество обслуживания начинается с мелочей. Хочу поблагодарить Частухина Сергея за координацию дейсвий его отдела, менеджеру Андрею желаю поскорей набраться опыта и немного посмелее принимать решения. Вообщем пока впечатление о салоне неплохое, посмотрим, что будет с последующим гарантийным обслуживанием.
P.S. Машинка действительно супер
Такое ачучение, что человек раз в пол года покупает разные машины в разных салонах... Или типо как в мультике про крысу шеф-повара, авторитетный рецензист. B)
absolutelly
Новичок
- Регистрация
- 22 Июл 2009
- Сообщения
- 3
Здраствуйте, я здесь новенький, но не новенький в Максимум-Лахта...
Ну, по порядку:
в мае 2008г заказал машину civic 5D, ждал не долго, т.к. манагер уговорил брать ту, которая уже у них или, в противном случае, ждать 3-4 месяца (всвязи с ремонтом завода...)
Согласился, тем более комплектация подходила, деньги внес, все бумажки оформили и назначили дату выдачи мне авто. (Тут маленькая ремарка: я в это время работал в Москве, а машину помогал приобретать брат)
В общем приехал я в назначенный день (заранее еще перезванивал точно ли, на что получил утвердительный ответ), радостные в предвкушении пришли в салон, а там нам радостно сообщили, что якобы номера не успели зарегистрировать или там получить, неважно, но машину не могут отдать... Я офигел, мало того что напрягался на работе, чтобы отпроситься и приехать, деньги на билеты, время, а самое главное те чувства которые я испытал... не передать, причем с нами долго не заморачивались: сообщили и ушли, мы больше не интересны...
В общем забрал я машину толко через 3 недели (не мог вырваться). Машину забирал брат и "событие" как-то стало "не событием".
Дальше БОЛЬШЕ
Не успев откатать 700 км, как компьютер выдал мне "недостаточный уровень масла"
я отзвонился сразу в салон, мне ответили, что надо приехать. Я сразу примчался. Там мне проверили уровень, сказали недостаточный, но это бывает (НА НОВОМ АВТО!!! :huh: ) и предложили просто доливать масла!
Я стал возмущаться по этому поводу, сказал что должен ехать в Москву на ней, а тут такие проблеммы, только тогда машину закатили на осмотр, выкрутили при мне же 2 свечи, одна из них сгорела, и сообщили, что мне попалась одна из бракованной партии и что надо менять головку блока цилиндров...
...в общем в Москву я опять уехал на поезде...
Это начало знакомства с Максимум-Лахта. Есть еще продолжение в виде неисправного кондиционера, который всю зиму не совем корректно работал (к слову не смогли починить в Аояме, я там тоже обратился), ждал датчик температуры 1,5 месяца, толлько потом в Максимуме устранили причину. Так же мне установили Шер-Хан 6 в салоне из средств охраны, как я намучился с этой сигналкой, когда на морозе в -15 я бегаю вокруг машины и не могу ее открыть, т.к. из-за настроенных функций типа "свободные руки" и т.д. брелок накрылся и звездец...
Кое-как отключил, потратил весь баланс мобильного в тот злой вечер, потом заехал в офис этого Шер-Хана, где мне сказали, что 6 версия самая неудачная, что даже снимают с производства, что при включениии или изменении функций система "барахлит" и это не самая удачная покупка! Но самое главное - ее взломать сможет и школьник из радиокружка (спрашивается - зачем мне ее советовали ставить???)
В общем поехал я для установки дополнительных и работоспособных средств охраны. Установил иммобилайзер, делал все в точности с инструкцией, но просто один раз совсем забыл про метку и "случайно" завел и так же "случайно уехал" без метки
Когда опомнился, позвонил в Хонду, сказали приезжать. Оказалось вся система, которую установили - бракованная!!! Хорошо хоть бесплатно поменяли, но опять же ВРЕМЯ...
Недавно попал в ДТП, ничего серьезного - передний бампер, капот и фара под замену, но ездить можно. Страховые бумажки собрал, все согласовали, назначили дату ремонта, ЗВОНЮ ЗАРАНЕЕ (не лишнее), а мне говорят, что оказывается бампера у них нет... якобы пришел, но бракованный, в общем еще неделю ждать, посмотрим....................................
Ну, по порядку:
в мае 2008г заказал машину civic 5D, ждал не долго, т.к. манагер уговорил брать ту, которая уже у них или, в противном случае, ждать 3-4 месяца (всвязи с ремонтом завода...)
Согласился, тем более комплектация подходила, деньги внес, все бумажки оформили и назначили дату выдачи мне авто. (Тут маленькая ремарка: я в это время работал в Москве, а машину помогал приобретать брат)
В общем приехал я в назначенный день (заранее еще перезванивал точно ли, на что получил утвердительный ответ), радостные в предвкушении пришли в салон, а там нам радостно сообщили, что якобы номера не успели зарегистрировать или там получить, неважно, но машину не могут отдать... Я офигел, мало того что напрягался на работе, чтобы отпроситься и приехать, деньги на билеты, время, а самое главное те чувства которые я испытал... не передать, причем с нами долго не заморачивались: сообщили и ушли, мы больше не интересны...
В общем забрал я машину толко через 3 недели (не мог вырваться). Машину забирал брат и "событие" как-то стало "не событием".
Дальше БОЛЬШЕ
Не успев откатать 700 км, как компьютер выдал мне "недостаточный уровень масла"
я отзвонился сразу в салон, мне ответили, что надо приехать. Я сразу примчался. Там мне проверили уровень, сказали недостаточный, но это бывает (НА НОВОМ АВТО!!! :huh: ) и предложили просто доливать масла!
Я стал возмущаться по этому поводу, сказал что должен ехать в Москву на ней, а тут такие проблеммы, только тогда машину закатили на осмотр, выкрутили при мне же 2 свечи, одна из них сгорела, и сообщили, что мне попалась одна из бракованной партии и что надо менять головку блока цилиндров...
...в общем в Москву я опять уехал на поезде...
Это начало знакомства с Максимум-Лахта. Есть еще продолжение в виде неисправного кондиционера, который всю зиму не совем корректно работал (к слову не смогли починить в Аояме, я там тоже обратился), ждал датчик температуры 1,5 месяца, толлько потом в Максимуме устранили причину. Так же мне установили Шер-Хан 6 в салоне из средств охраны, как я намучился с этой сигналкой, когда на морозе в -15 я бегаю вокруг машины и не могу ее открыть, т.к. из-за настроенных функций типа "свободные руки" и т.д. брелок накрылся и звездец...
Кое-как отключил, потратил весь баланс мобильного в тот злой вечер, потом заехал в офис этого Шер-Хана, где мне сказали, что 6 версия самая неудачная, что даже снимают с производства, что при включениии или изменении функций система "барахлит" и это не самая удачная покупка! Но самое главное - ее взломать сможет и школьник из радиокружка (спрашивается - зачем мне ее советовали ставить???)
В общем поехал я для установки дополнительных и работоспособных средств охраны. Установил иммобилайзер, делал все в точности с инструкцией, но просто один раз совсем забыл про метку и "случайно" завел и так же "случайно уехал" без метки
Когда опомнился, позвонил в Хонду, сказали приезжать. Оказалось вся система, которую установили - бракованная!!! Хорошо хоть бесплатно поменяли, но опять же ВРЕМЯ...
Недавно попал в ДТП, ничего серьезного - передний бампер, капот и фара под замену, но ездить можно. Страховые бумажки собрал, все согласовали, назначили дату ремонта, ЗВОНЮ ЗАРАНЕЕ (не лишнее), а мне говорят, что оказывается бампера у них нет... якобы пришел, но бракованный, в общем еще неделю ждать, посмотрим....................................
Про то, что не успели номера оформить, так это для салонов любых машин нормально т.к. зависит обычно не от салона. В Вашем случае я бы поехал забирать не когда назначили, а позвонил бы в день назначения и уточнил все ли готово, после чего бы только выбрал день для подъехать.
Про брак в блоке цилиндра - была такая партия действительно, тут реально не повезло т.к. в той партии тоже у кого-то была проблема, а у кого-то нет. У меня за 3 года только датчик кондея ломался (замена в Максимум длилась 15 минут)
Ставить сигналку у любых дилеров - НЕЛЬЗЯ! Т.к. они не специалисты и даже если ставят что-то хорошее, то плохо... сигнализация - это специфическая вещь. То что Шерхан 6 ломается на ура, так это любая сигналка данного уровня ломается на ура. Нормальный комплекс стоит в специализированной фирме (а у них дешевле, нежели у дилера) в районе 40-60 тыс. рублей. О какой сигналке и защите за 6 тыс. рублей может идти речь? С меткой аналогично.. раз бракованная, значит более чем уверен, что какая-нибудь простенькая... повторюсь ЗАЩИТА дело специализированное и дилеры в ней не шарят (любые ).
Бампер бракованный... бывает (но тоже реально редко.. я по крайней мере о таком в клубе почти не слышал).
Лично моё мнение о салоне хорошее... да косяки возможны в виде задержки поставки, но тут надо звонить и спрашивать пришло или нет (если у них лишних пару дней полежит на складе, не развалится), а не ехать на авось. А вот отношение в салоне меня радует. Правда общаюсь исключительно с сервисом т.е. как с продажниками дела обстоят хз. Был в многих солонах Москвы и Питера.. в Москве Алан-Z понравился, в Питере Максимум
Про брак в блоке цилиндра - была такая партия действительно, тут реально не повезло т.к. в той партии тоже у кого-то была проблема, а у кого-то нет. У меня за 3 года только датчик кондея ломался (замена в Максимум длилась 15 минут)
Ставить сигналку у любых дилеров - НЕЛЬЗЯ! Т.к. они не специалисты и даже если ставят что-то хорошее, то плохо... сигнализация - это специфическая вещь. То что Шерхан 6 ломается на ура, так это любая сигналка данного уровня ломается на ура. Нормальный комплекс стоит в специализированной фирме (а у них дешевле, нежели у дилера) в районе 40-60 тыс. рублей. О какой сигналке и защите за 6 тыс. рублей может идти речь?
С меткой аналогично.. раз бракованная, значит более чем уверен, что какая-нибудь простенькая... повторюсь ЗАЩИТА дело специализированное и дилеры в ней не шарят (любые ).Бампер бракованный... бывает (но тоже реально редко.. я по крайней мере о таком в клубе почти не слышал).
Лично моё мнение о салоне хорошее... да косяки возможны в виде задержки поставки, но тут надо звонить и спрашивать пришло или нет (если у них лишних пару дней полежит на складе, не развалится), а не ехать на авось. А вот отношение в салоне меня радует. Правда общаюсь исключительно с сервисом т.е. как с продажниками дела обстоят хз. Был в многих солонах Москвы и Питера.. в Москве Алан-Z понравился, в Питере Максимум
absolutelly
Новичок
- Регистрация
- 22 Июл 2009
- Сообщения
- 3
просто как-то слишком много всего и с моей машиной, даже слишком подозрительно...
absolutelly
Новичок
- Регистрация
- 22 Июл 2009
- Сообщения
- 3
я не у любых дилеров ставил, а конкретно в Максимум-Лахта, и, возможно, вы не поняли все это было сопряжено с поездками из Москвы, а это мягко говоря накладно и по времени и по деньгам, да и на машине не лучшим образом отразится (кто ездил, знают качество дорожного покрытия....)
booka
Активный пользователь
- Регистрация
- 31 Авг 2008
- Сообщения
- 692
- Возраст
- 44
имеется ввиду любой дилер атомобилей, хоть Максимум, хоть Аяма, хоть Северхная Звезда ) типа ставить надо в специализированных центрах установки ПК... или у кустаря - тогда точно будет неповторимый комплекс, который запаришься ломать шаблонами )))
AleksandrN
Новичок
- Регистрация
- 3 Фев 2009
- Сообщения
- 5
Два года назад по КАСКО менял в Максимум Лахта две двери и крыло. Неделю назад краска на одной двери стала просто отваливаться.При моём обращении к ним было сказано, что гарантия на лкп пол-года, несмотря на то что а\м всё ещё на гарантии. Делайте выводы!
Coop
Активный пользователь
в хонде красносельский щас спеццены на кузовню